به وب تینوس خوش آمدید. ثبت‌نام، ورود به حساب کاربری، پرداخت هزینه و تکمیل فرم‌های پروژه‌ها در وب تینوس، به منزله مطالعه دقیق، آگاهی کامل و پذیرش بی قید و شرط تمامی مفاد این سند است.
۱. خدمات پایه: اشتراک پایه شامل دسترسی به پنل کاربری، اقدامات سئو تکنیکال پایه، مانیتورینگ فنی، ایجاد زیرساخت اتصال به ترب و باسلام، و ثبت ماهانه ۱۰ محصول یا خدمت اول به صورت رایگان است.
۲. محاسبه سهمیه مازاد:
۱. پلن «هاست دارم»:
۲. پلن «هاست ندارم»:
۱. خرید قانونی لایسنس: جهت امنیت سایت و حفظ حقوق ناشر، وب تینوس لایسنس رسمی و مادام‌العمر قالب «نواتم» را مستقیماً به نام و روی دامنه اختصاصی کارفرما خریداری و ثبت می‌کند.
۲. هدیه نصب و راه‌اندازی: هزینه نصب، اجرای دمو و پیکربندی اولیه قالب (به ارزش ۵۰۰،۰۰۰ تومان) به عنوان هدیه ویژه در نظر گرفته شده و برای خریداران اشتراک کاملاً رایگان انجام می‌پذیرد.
۳. پشتیبانی هسته قالب: تعهد به‌روزرسانی هسته و رفع باگ‌های برنامه‌نویسی قالب بر عهده توسعه‌دهنده اصلی (نواتم) است؛ وب تینوس استقرار، هماهنگی ماژول‌ها و راه‌اندازی اولیه بدون نقص آن را تضمین می‌کند.
۱. دوره‌های اشتراک در بازه‌های ۱ ماهه (نرخ عادی)، ۳ ماهه (با ۱۰٪ تخفیف) و ۶ ماهه (با ۲۰٪ تخفیف) عرضه می‌شوند.
۲. تخفیف‌های دوره‌ای مشروط به تسویه یک‌جای صورت‌حساب است. در صورت درخواست فسخ زودهنگام توسط مشتری، تخفیف لغو و هزینه مدت استفاده‌شده بر مبنای تعرفه عادی تک‌ماهه محاسبه خواهد شد.
۱. کد تخفیف ۳۰۰،۰۰۰ تومانی معرف تنها برای خرید اولین پروژه هر کاربر جدید معتبر است.
۲. استفاده کاربر از کد معرف خود، ثبت حساب‌های کاربری صوری، یا دور زدن سیستم جهت استفاده مجدد از تخفیف ممنوع بوده و در صورت احراز، وب تینوس مجاز به لغو سفارش و ابطال پروژه خواهد بود.
۱. هدایای تبلیغاتی شامل اعتبار ۱۰۰ هزار تومانی ترب، ۱۰۰ هزار تومانی باسلام، و پنل کاربری پیامک (۱۹۰ هزار تومان + ۲۰ هزار تومان شارژ هدیه) یک‌بار برای هر پروژه جدید تخصیص می‌یابد.
۲. فعال‌سازی این هدایا منوط به طی مراحل احراز هویت کارفرما در پلتفرم‌های مقصد بوده و وب تینوس صرفاً رابط فنی تزریق اعتبار هدیه پس از تایید هویت است.
۱. فرآیند فنی پس از پرداخت در پنل کاربری به صورت ۴ مرحله مستقل دنبال می‌شود.
۲. استقلال ثبت مراحل: کاربر ملزم به انتظار برای تایید مرحله قبل نیست و می‌تواند تمام ۴ مرحله را پشت سر هم پر کرده و ثبت نماید.
۳. قفل اطلاعات: به محض فشردن کلید «ارسال برای بررسی»، فرم مربوطه جهت جلوگیری از تداخل کاری تیم فنی قفل شده و تغییر داده‌ها تنها با درخواست تیکت و بررسی کارشناس مقدور خواهد بود.
۴. مهلت ارسال اطلاعات (پروژه‌های معلق): کارفرما موظف است حداکثر ظرف ۳۰ روز پس از پرداخت، اطلاعات فازهای پروژه را ارسال نماید. رها کردن پروژه بیش از این مدت، مسئولیت نگهداری صف کارشناس را از دوش وب تینوس ساقط کرده و هزینه اشتراک آن دوره مستهلک تلقی می‌گردد.
۱. صحت مشخصات هاست: کارفرما موظف است مشخصات ورود به پنل هاست (cPanel، DirectAdmin، لینک ورود و پسورد) و اطلاعات پیشخوان وردپرس را دقیق وارد کند. تاخیر ناشی از نادرست بودن رمزها یا مسدود بودن دسترسی‌ها بر عهده کارفرما است.
۲. شناسه خرید قالب: در صورتی که کارفرما قالب را شخصاً تهیه کرده باشد، ثبت شناسه خرید معتبر جهت تایید الزامی است؛ در غیر این صورت فرآیند خرید توسط وب تینوس انجام می‌گردد.
۳. امنیت پس از تحویل: وب تینوس متعهد به امانت‌داری داده‌های هاست در طول اجرای کار است؛ کارفرما موظف است بلافاصله پس از اتمام راه‌اندازی و تحویل پروژه، کلیه رمزهای هاست و پنل کاربری را به دلایل امنیتی تغییر دهد.
۱. استاندارد رسانه‌ها: تصاویر محصولات باید طبق چارچوب فنی اعلامی (فرمت‌های png، jpg، jpeg، ابعاد ۶۰۰×۶۰۰ پیکسل و سقف حجم ۳۰۰ کیلوبایت) بارگذاری شوند. وب تینوس تعهدی به بارگذاری فایل‌های خراب یا نامنطبق ندارد.
۲. خدمات ادیت تصویر: آموزش ویدیویی آماده‌سازی تصویر در پنل قرار دارد. ادیت و تصحیح سایز توسط وب تینوس خدمتی مازاد بر اشتراک پایه است و در صورت تمایل کارفرما، با هماهنگی و تعرفه مجزا انجام می‌شود.
۳. صفحات درباره ما و تماس با ما: متون و راه‌های ارتباطی عیناً طبق ادعای کارفرما پیاده‌سازی شده و صحت حقوقی، خطوط تماس و نشانی‌ها با خود کارفرما است.
۴. حجم ورودی: ورود محصولات تا ۱۰ مورد نخست رایگان بوده و موارد بعدی صرفاً متناسب با ظرفیت خریداری‌شده در فاکتور اولیه بارگذاری می‌گردند.
۱. وب تینوس ماژول‌های اتصال، پیکربندی فید محصولات و ساختار فنی سایت را برای همگام‌سازی با ترب و باسلام آماده می‌کند.
۲. تایید نهایی فروشگاه و پذیرش مدارک هویتی در ترب و باسلام، منوط به تایید کارشناسان آن سامانه‌ها بوده و وب تینوس مسئولیتی در قبال رد شدن مدارک صنفی یا هویتی کارفرما توسط مراجع مذکور ندارد.
۱. کارشناسان وب تینوس بر اساس کلمات کلیدی، نام رقبا و محدوده جغرافیایی اعلامی کارفرما، بهینه‌سازی متاتگ‌ها، سایت‌مپ و فایل robots.txt را اعمال می‌کنند.
۲. گوگل سرچ‌کنسول با آدرس ایمیل اعلامی کارفرما پیکربندی شده و مالکیت کامل آماری در اختیار خود کارفرما قرار می‌گیرد.
۳. تعهدات سئو: اقدامات وب تینوس شامل سئو تکنیکال و ساختاری است. رتبه‌بندی در گوگل تابعی از رقابت بازار، عملکرد رقبا و استمرار انتشار محتوا بوده و وب تینوس هیچ‌گونه ادعای واهی مبنی بر تضمین صددرصدی رتبه ۱ گوگل در زمان ثابت ارائه نمی‌دهد.
۱. چنانچه ظرف ۷ روز کاری پس از شروع پروژه، به دلیل نقص فنی اثبات‌شده، وب تینوس از ارائه تعهدات اعلامی ناتوان باشد، کل وجه اشتراک بازگردانده می‌شود.
۲. موارد صریح مستثنی از بازگشت وجه:
۱. دریافت پرونده مالیاتی، احراز هویت در سامانه اینماد (نماد اعتماد) و عقد قرارداد با شرکت‌های درگاه پرداخت مستقیماً باید توسط شخص کارفرما و با هویت رسمی وی انجام پذیرد؛ وب تینوس آموزش و پیاده‌سازی فنی ماژول را عهده‌دار است.
۲. کلیه مسئولیت‌های حقوقی و کیفری کالاها، قیمت‌گذاری‌ها، اصالت محصولات و مجوزهای قانونی با کارفرما است. وب تینوس از میزبانی سایت‌های مروج کالاهای ممنوعه، شرط‌بندی، دخانیات آنلاین و موارد ناقض قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران معذور بوده و در صورت احراز، سرویس را فوراً مسدود خواهد کرد.
هرگونه تغییر در خدمات یا تعرفه‌ها از طریق همین برگه اعلام می‌شود. پرداخت صورت‌حساب یا تمدید دوره‌ای اشتراک به منزله تایید و رضایت نسبت به آخرین نگارش قوانین وب تینوس خواهد بود.
